SWAMMER est un outil de Business Intelligence qui surveille et mesure les perceptions publiques.
SWAMMER présente des graphiques dynamiques en temps réel, intégrant l'ensemble des informations véhiculées sur Internet à propos d'un objet spécifique. SWAMMER analyse l'image publique d'organisations, produits, concepts ou individus, disséquant le Web comme aucun outil n'était auparavant capable de le faire. Internet: le méta-relais des perceptions publiques Les journalistes, professionnels, politiciens, supporters... sont le relais de l'opinion publique. Ils utilisent Internet pour communiquer leurs opinions et sentiments. Nous pouvons donc considérer qu'Internet, à l'instar des autres médias de masse, façonne l'opinion publique en même temps qu'il en est le reflet. En extrayant et analysant les perceptions qui y sont diffusées, SWAMMER ne se contente pas de surveiller l'opinion de quelques communicateurs ou relais de communications établis, il surveille et mesure des perceptions publiques véhiculées par la masse sur des objets spécifiques. SWAMMER, en disséquant les valeurs ainsi que les représentations sociales qui les soutiennent, permet de produire des analyses fines et précises de l'opinion publique, synthétisées dans des graphiques dynamiques et efficaces.
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